新 生企業(yè)如嬰兒，少不了磕磕絆絆，亦如早晨七八點(diǎn)鐘的太陽(yáng)，發(fā)出自己耀眼的光和熱，前景光明，道路寬廣。在空調制冷行業(yè)的隊伍中，有一名剛剛加入的“新兵” ——廣州歐亞，但在它的背后是馳騁市場(chǎng)多年的能人干將。在歐亞自主研發(fā)的滿(mǎn)液式變頻冷水機組測試成功之際，慧聰空調制冷網(wǎng)記者有幸走進(jìn)這個(gè)“新兵”的內心 世界，揭開(kāi)歐亞和其掌門(mén)人的神秘面紗。
慧聰空調制冷網(wǎng) “質(zhì)量是企業(yè)的自尊心”，這句擲地有聲的壯語(yǔ)被歐亞制冷奉為企業(yè)理念，追求卓越品質(zhì)對于歐亞制冷總經(jīng)理嚴松健而言，絕不僅僅停留在豪言上，更多的是需要企 業(yè)腳踏實(shí)地地用產(chǎn)品和質(zhì)量，接受用戶(hù)和時(shí)間的考驗。謀立——“我們想趁著(zhù)經(jīng)濟低迷的時(shí)候逆勢而上。”
廣州歐亞制冷設備制造有限公司是空調制冷行業(yè)的新興企業(yè)，2012年3月6日正式誕生，“歐亞的前身很早，它是凈化、工程、貿易等眾多實(shí)體公司做重新注 資后成立的新的企業(yè)，我們這幫人想將制冷設備提升到新的高度，同時(shí)也確實(shí)具備這樣的實(shí)力，我們樂(lè )意做自己能力之內的事情。”嚴松健總經(jīng)理向慧聰空調制冷網(wǎng) 的記者介紹了歐亞成立的初衷，“另外，我們也想趁著(zhù)經(jīng)濟低迷的時(shí)候逆勢而上，做成這件事情。”2012年10月15日，在金秋這個(gè)收獲的季節里，歐亞喬遷 至新廠(chǎng)，標準化的生產(chǎn)車(chē)間為歐亞的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，硬件設施的保障為歐亞成為集產(chǎn)品研發(fā)、設計、制造及專(zhuān)業(yè)配套為一體的制冷設備制造商和制冷系統服 務(wù)商奠定了雄厚的基礎。
2013年新年伊始，歐亞人迎來(lái)了一個(gè)另一個(gè)里程碑意義的時(shí)刻，2013年01月08日歐亞自主研發(fā)的滿(mǎn)液式變頻冷水機組在線(xiàn)測試成功，這一重大研發(fā)成 功的突破極大地鼓勵著(zhù)奮進(jìn)中的歐亞。滿(mǎn)液式變頻冷水機組，是歐亞自主研發(fā)的一種高效節能的冷水機組，經(jīng)過(guò)技術(shù)革新、系統優(yōu)化，其能效比達到6.8，綜合能 效比在9.0以上。比目前市場(chǎng)上普通滿(mǎn)液式冷水機組能效提高了20-30%，機組的變頻范圍為30-60Hz。
求變——“在工業(yè)制冷領(lǐng)域，我們要成為受人們尊重的企業(yè)。”
作為空調制冷行業(yè)里的新成員，歐亞以倍增的發(fā)展方式前行，速度驚人。但歐亞的累累碩果并非橫空出世，“公司的高層領(lǐng)導都在制冷行業(yè)摸爬滾打十多年的老 兵，知曉市場(chǎng)需求，了解行業(yè)是我們的優(yōu)勢。”嚴松健向記者這樣總結道，這位溫文爾雅的掌門(mén)人思路敏捷、聲音洪亮，散發(fā)著(zhù)自信的魅力與風(fēng)采，其自身在海爾、 恒星的豐富的管理經(jīng)驗被注入歐亞的文化中，為歐亞的發(fā)展指明了方向。
嚴總堅定地告訴記者：“在工業(yè)制冷領(lǐng)域，我們要成為受人們尊重的公司。”歐亞將產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng)，為此，歐亞引進(jìn)德國技術(shù)、同歐美企業(yè)進(jìn)行合作從而 追求技術(shù)領(lǐng)先。在工業(yè)領(lǐng)域講究的是和客戶(hù)的面對面的服務(wù)，需要用先進(jìn)的技術(shù)和量身定做的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，需要花費更多的人力物力。“在傳統的中央空調 領(lǐng)域，產(chǎn)品是很成型的，都可以自由組合，而在工業(yè)領(lǐng)域中央空調就像量身定做的西裝，產(chǎn)品的要求更加精確，在特殊行業(yè)，溫度偏差僅在正負0.1度的差錯都不 要。”
當下我國的工業(yè)制冷領(lǐng)域，競爭日趨激烈，核心競爭力成為每個(gè)企業(yè)應對市場(chǎng)挑戰的法寶。“核心競爭力表現在三個(gè)方面：一是理念，包括經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)理念， 二是技術(shù)，三是渠道。制造的背后需技術(shù)的研發(fā)，服務(wù)上的革新，每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段都有不同的核心競爭力，它的理念和戰略會(huì )發(fā)生變化，但是有一種理念 始終貫穿其中，那就是質(zhì)量。”嚴總在分析歐亞自身的優(yōu)勢時(shí)認為：“了解市場(chǎng)、了解自己，把自己的戰略和戰術(shù)運用好，才會(huì )具備真正的核心競爭力?，F階段歐亞 的核心競爭力是對于行業(yè)的了解，知曉客戶(hù)的需求，而我們的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的深層次需求，我們的優(yōu)勢就會(huì )凸顯出來(lái)。”
蓄勢——“我們站在前人的肩膀上去看東西，但是不能貪心，我們還得靠自己。”
“掌握客戶(hù)的需求有多種形式，一種是知道當前市場(chǎng)的需求是什么，二是知曉未來(lái)的市場(chǎng)需求是什么，要具有前瞻性，在做著(zhù)傳統產(chǎn)品的市場(chǎng)的同時(shí)，要考慮將來(lái)的 市場(chǎng)會(huì )怎么發(fā)展，不能一成不變。”嚴總認為，當前的空調制冷市場(chǎng)倡導節能環(huán)保理念，不僅代表著(zhù)我國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)也是世界實(shí)業(yè)的發(fā)展潮流，歐亞作為 新興公司，力求以節能環(huán)保產(chǎn)品突破市場(chǎng)，引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展方向。“我們走的是差異化路線(xiàn)，一味的模仿就會(huì )成為山寨，就會(huì )沒(méi)有自己特點(diǎn)，歐亞需要做的是創(chuàng )新，這 個(gè)過(guò)程中前人的東西要學(xué)。我們都是站在前人的肩膀上去看東西的，自然做的更好一些，但是不能貪心，我們還得靠自己。一手要繼承，一手要發(fā)展，只有這樣我們 才能走的更遠，視野才更開(kāi)闊，市場(chǎng)才會(huì )擴大。不然，永遠就只有那么一點(diǎn)點(diǎn)東西。”在技術(shù)上，歐亞力求突破，變頻滿(mǎn)液式冷水機組測試成功，取代傳統的滿(mǎn)液 機，使冷水機組更加高效節能，成為2013年歐亞的主打產(chǎn)品，這一消息在業(yè)內不脛而走，引起了廣泛的關(guān)注，目前，這一產(chǎn)品正在申請國家專(zhuān)利。此外，歐亞將 于2013年2月底推出能達到80攝氏度的高溫熱泵，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。節能已經(jīng)成為歐亞諸多產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)。
目前，我國節能補貼政策首次惠及中央空調和冷水機領(lǐng)域，對此，嚴總結合中國市場(chǎng)現狀認為，節能補貼政策對于中央空調行業(yè)而言是利好消息，敢于嘗試、勇于 突破的企業(yè)或將從中得到更多的收益，但在具體實(shí)踐中，由于中國市場(chǎng)龐大、區域差異大、操作方法不同、執行力度不一，在實(shí)際效果上還有待時(shí)間檢驗。在政策落 實(shí)上還需要當地管理部門(mén)、技術(shù)職能部門(mén)宣傳引導，實(shí)現企業(yè)和用戶(hù)的分享，做大、做活市場(chǎng)。嚴總認為，這一政策對于敢于抓住機遇的歐亞而言，可謂是借勢發(fā) 展，“歐亞的定位是做節能環(huán)保高效的產(chǎn)品，剛好有節能補貼這樣一股東風(fēng)。”
布局——“買(mǎi)與賣(mài)是切實(shí)存在的東西，但絕對不能夠把買(mǎi)與賣(mài)放在制高點(diǎn)，利益之外我們還有更多。”
渠道對于每個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言至關(guān)重要，在這個(gè)渠道為王的時(shí)代，經(jīng)銷(xiāo)代理商已經(jīng)成為企業(yè)的“女婿”，他們在市場(chǎng)一線(xiàn)檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，見(jiàn)證品牌與實(shí)力的角逐。 在渠道上，歐亞實(shí)行直銷(xiāo)和代理雙軌制。從事十幾年從事渠道管理的嚴總認為：“商人重利，利是企業(yè)發(fā)展的根本和動(dòng)力，與此同時(shí)，也應該重情，這一大家合作才 會(huì )更長(cháng)久，合作的空間才會(huì )更大，獲利的空間也會(huì )大，大家才會(huì )雙贏(yíng)。我們了解合作伙伴需要什么樣的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和支持，也盡全力實(shí)現產(chǎn)品技術(shù)配套、服務(wù) 配套、情感配套。”
“買(mǎi)與賣(mài)是切實(shí)存在的東西，但絕對不能夠把買(mǎi)與賣(mài)放在制高點(diǎn)，利益之外我們還有更多。這是立體的，不能平面地去做解讀，我們和合作伙伴既是工作上、事業(yè)上 的合作伙伴，同時(shí)也是生活上的合作伙伴，我們在價(jià)值觀(guān)、人生價(jià)值觀(guān)有很多一致的地方。”對企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)代理商之間的關(guān)系，嚴總給出了自己的答案。
對于未來(lái)，歐亞顯然有更大的發(fā)展空間，在奔向前方的道路上，歐亞人將以厚積薄發(fā)、低調務(wù)實(shí)的精神，不斷提升、不斷完善，為用戶(hù)提供更加高效、節能、環(huán)保的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)的自尊心”的企業(yè)諾言，歐亞需要用時(shí)間、用雙腳丈量夢(mèng)想和現實(shí)的距離。
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